ಗೂಗಲ್‌ ಪೇ, ಫೋನ್‌ ಪೇ ಮುಖಾಂತರ ಬೇರೆ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಹಣ ಕಳುಹಿಸಿದ್ದೀರಾ? ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಹೀಗೆ ಮಾಡಿ

By Sanjay

Published On:

Follow Us
Wrong UPI Transfer in Karnataka? Here’s How to Get Money Back

ತಪ್ಪಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ತಪ್ಪು UPI ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮಾಡಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ಕರ್ನಾಟಕದಲ್ಲಿ Google Pay, PhonePe, Paytm ಇಂತಹ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಶಾಪಿಂಗ್, ಮಾಲ್, ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರಸ್ಥರ ಬಳಿಯೂ ಹೆಚ್ಚು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. 💳📱 ಆದರೆ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ತಪ್ಪು ಸಂಭವಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ತಪ್ಪು ಖಾತೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. 😟 ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲು ಏನು ಮಾಡಬಹುದು ಎಂಬುದು ನಿಮಗೆ ಗೊತ್ತಾದರೆ ಬಂದು ನಿಮಗೆ ತೀವ್ರತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು. 😊

RBI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ:
ಹಣವನ್ನು ತಪ್ಪು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ, ಆ ಪೇಮೆಂಟ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಇದು NPCI (National Payments Corporation of India) ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಮಾಡಬಹುದಾಗಿದೆ. 🖥️

NPCI ಮೂಲಕ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಕ್ರಮ:

1️⃣ NPCI ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ: npci.org.in
2️⃣ “What We Do” ಸೆಕ್ಷನ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ: UPI ಅಡಿಯಲ್ಲಿ Dispute Redressal Mechanism ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ.
3️⃣ “Transaction” ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ: ಆನ್‌ಲೈನ್ ಫಾರ್ಮ್‌ನ್ನು ತುಂಬಿ. ಇದರಲ್ಲಿ ಈ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ:

  • UPI ID
  • Virtual Payment Address (VPA)
  • ಹಣದ ಮೊತ್ತ
  • ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ದಿನಾಂಕ
  • ಇಮೇಲ್ ID ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ
  • ಪೇಮೆಂಟ್ ರಸೀದೆ ಅಥವಾ ಹಣ ಕತ್ತರಿಸಿದ್ದನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಮತ್ತೇನಾದರೂ ದಾಖಲೆ. 📄
    4️⃣ “Issue” ಸೆಕ್ಷನ್‌ನಲ್ಲಿ: “Wrongly transferred to another account” ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.

ಆಪ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳ ಮೂಲಕ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು:

UPI ಲೆನ್‌ದೆನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳು Google Pay, PhonePe ಮುಂತಾದ ತೃತೀಯ-ಪಕ್ಷದ ಆಪ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆದಿದ್ದರೆ, ಮೊದಲು ಆ ಆಪ್‌ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿ. 📲
ನೀವು ಆಯಾ ಆಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಆ ಲೆನ್‌ದೆನ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪಬ್ಲಿಕ್ ಸೆಕ್ಟರ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (PSP) ಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು. 🏦

👉 ಮಹತ್ವದ ಟಿಪ್ಪಣಿ:

  • ಸಮಸ್ಯೆ 1 ತಿಂಗಳ ಒಳಗೆ ಪರಿಹಾರವಾಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕೃತಗೊಂಡರೆ, RBI Ombudsman for Digital Transactions ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. 💼
  • ಇದು ಡಿಜಿಟಲ್ ಪೇಮೆಂಟ್, ವೈಫಲ್ಯಗೊಂಡ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು, ಅಪ್ರಾಧಿಕೃತ ಡೆಬಿಟ್ ಅಥವಾ ಮೋಸಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ತಕರಾರುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ.

ಈ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ, ಕರ್ನಾಟಕದ ನಿವಾಸಿಗಳು ಡಿಜಿಟಲ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು. ✅


ಕನ್ನಡದಲ್ಲಿ ಸರಳ ಹಾಗೂ ಜನಪ್ರಿಯ ಶೈಲಿಯಲ್ಲಿ:

ಹಣ ತಪ್ಪು ಖಾತೆಗೆ ಹೊಡೆದ್ರೆ ಯೆನು ಮಾಡ್ಬೇಕು?

ನಮ್ಮಲ್ಲಿ PhonePe📱, Google Pay💳, Paytm ಅನ್ನು ದಿನನಿತ್ಯ ಹೆಚ್ಚು ಬಳಸ್ತೀವಿ. ಆದ್ರೆ, ಒಮ್ಮೆ ತಪ್ಪು ಖಾತೆಗೆ ಹಣ ಕಳುಹಾದ್ರು ದಂಗು ಬಂತು ಅನಿಸಬಹುದು. 😟 ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲೂ ಯೆನಾದ್ರೂ ಪರಿಹಾರ ಇರತ್ತೆ. 😊

NPCI ಮೂಲಕ ಹೀಗೆ ಹೋದ್ರು ಪಾವತಿ ಹಿಂದುಗೊಳ್ಳೋದು ಹೇಗೆ?

1️⃣ NPCI ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ: npci.org.in
2️⃣ UPI ದೂರು ಫಾರ್ಮ್ ಸೇರಿ:

  • UPI ಐಡಿ, ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಡೀಟೈಲ್ಸ್, ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕ ಸೇರಿಸಿ.
  • ಪಾವತಿ ರಸೀದಿ ಅಟಾಚ್ ಮಾಡಿ.
    3️⃣ “Wrongly transferred” ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ: ನಿಮ್ಮ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿ.

ಆಪ್ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ ಮೂಲಕ:

  • ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಆಪ್ (Google Pay, PhonePe) ನಲ್ಲಿ ದೂರು ಹಾಕಿ.
  • ಅಲ್ಲ ಪರಿಹಾರ ಸಿಗ್ಲಿಲ್ಲ ಅಂದ್ರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
  • 1 ತಿಂಗಳಿಗೂ ಪಾಯಿಂಟು ಹೋದ್ರೆ, RBI ಒಂಬಡ್ಸ್ಮನ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ.

ಎಷ್ಟು ಪನಿಕ್ ಆಗಬೇಡಿ, ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರ ಖಚಿತ! 😇

Join Our WhatsApp Group Join Now
Join Our Telegram Group Join Now

You Might Also Like

Leave a Comment